С чем пришёл клиент
АО «РариТЭК ХОЛДИНГ» - это крупнейший холдинг в России по разработке, производству и обслуживанию газомоторной техники.
Многолетний опыт реализации проектов позволил открыть собственное производство пассажирской техники: на производственных площадях РариТЭК освоен выпуск городских автобусов под собственным брендом LOTOS
Предприятие обратилось к специалистам ООО «РУМРУМ» для организации внутренних процессов на гарантийном портале LOTOS и разработки ресурса для смежников, обслуживающих технику LOTOS в других регионах, согласовывая работы по гарантийному ремонту техники через текущий ресурс, доступ к которому имеют только дилеры компании. Одной из важных задач являлось согласование гарантийных работ с партнером и оповещение о результатах принятого решения.
